Atualizado: 13 de abril de 2020

Nós da LifeOmic Health (LifeOmic Health, LLC e nossas subsidiárias e afiliadas) temos o compromisso de proteger sua privacidade. Esta política de privacidade se aplica aos nossos aplicativos de software como serviço, plataformas, software, sites, APIs, produtos e serviços, (cada um um “Site”, “Serviço” ou “Software” ou, coletivamente, os “Serviços” ), de propriedade e controlada pela LifeOmic Health.

Esta Política de Privacidade rege nossas práticas de coleta, processamento e uso de dados. Ele também descreve suas escolhas em relação ao uso, acesso e correção de suas informações pessoais. Se você não concorda com as práticas de dados descritas nesta Política de Privacidade, você não deve usar nossos Serviços.

Especificamente, esta Política de Privacidade cobre:

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS SOBRE VOCÊ

Quando você usa nossos Serviços, coletamos os seguintes tipos de informações.

INFORMAÇÕES QUE VOCÊ NOS FORNECE (“INFORMAÇÕES PESSOAIS”)

INFORMAÇÃO DA CONTA

Algumas informações são necessárias para criar uma conta nos Serviços, como o seu

• nome,
• endereço de e-mail,
• senha,
• empresa, e
• número de telefone.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Para ajudar a melhorar sua experiência ou habilitar certos recursos dos Serviços, você pode optar por nos fornecer informações adicionais, como

• fotos de perfil,
• informações de perfil (como uma biografia),
• Informação sobre o País,
• data de nascimento,
• informações demográficas (como data de nascimento, sexo, altura, peso e localização geográfica de residência),
• resultados de testes (como dados biométricos e genômicos),
• informações adicionais de saúde e registros (como dieta, exercícios, sono),
• informações de contato (como seu endereço de correspondência e número de telefone celular),
• nome de usuário da comunidade ou mídia social, e
• mensagens e mídia em fóruns de discussão ou para seus contatos sociais nos Serviços.

Você também pode se conectar com amigos nos Serviços ou convidar amigos que ainda não se cadastraram, fornecendo seus endereços de e-mail, acessando contas de redes sociais ou usando a lista de contatos em seu dispositivo móvel. Não armazenamos sua lista de contatos e a excluímos depois de ser usada para adicionar contatos como amigos.

Se você entrar em contato conosco ou participar de uma pesquisa, concurso ou promoção, coletamos as informações que você envia, como nome, endereço de e-mail, informações de contato e mensagem.

INFORMAÇÕES DE SERVIÇOS DE TERCEIROS

Se você optar por conectar sua conta em nossos Serviços à sua conta em outro serviço, podemos receber informações do outro serviço. Por exemplo, se você se conectar ao Facebook ou Google, podemos receber informações como seu nome, foto de perfil, faixa etária, idioma, endereço de e-mail e lista de amigos. Você também pode optar por nos conceder acesso às suas informações pessoais, como dados de atividades ou dados de saúde de outros serviços. Você pode interromper o compartilhamento de informações de outros serviços conosco removendo nosso acesso a cada um deles. No entanto, vamos armazenar dados históricos que já foram coletados (como etapas, atividade, sono).

INFORMAÇÕES FORNECIDAS POR OUTROS INDIVÍDUOS

Ao usar nossos Serviços, os indivíduos podem fornecer informações sobre outro indivíduo, ou um usuário autorizado (como um administrador de conta) criando uma conta em seu nome pode fornecer informações sobre você. Quando um indivíduo nos fornece informações (incluindo informações pessoais) sobre outro indivíduo, presumimos que o indivíduo tem permissão e autoridade para fazê-lo e consentir em nome desse indivíduo para a coleta e uso de informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade . Entre em contato conosco imediatamente se souber de um indivíduo que nos forneceu informações pessoais sobre outro indivíduo sem estar autorizado a fazê-lo, e agiremos de acordo com esta Política de Privacidade.

INFORMAÇÕES DE PAGAMENTO E CARTÃO

Alguns Serviços de Saúde LifeOmic aceitam pagamentos e transações com terceiros. Se você ativar esse recurso, deverá fornecer algumas informações para identificação e verificação, como seu nome, endereço de cobrança, número de cartão de crédito, débito ou outro, data de validade do cartão e código CVV. Essas informações são usadas exclusivamente para verificar suas qualificações financeiras e coletar o pagamento de você. Não armazenamos suas informações de pagamento. Usamos um provedor de serviços terceirizado para gerenciar o processamento do cartão de pagamento. Observe que os processadores de pagamentos de terceiros podem reter essas informações de acordo com suas próprias políticas e termos de privacidade. Este provedor de serviços não tem permissão para armazenar, reter ou usar as informações fornecidas por você, exceto para o único propósito de processamento de cartão de crédito em nosso nome.

INFORMAÇÕES QUE RECEBEMOS DO SEU USO DOS NOSSOS SERVIÇOS

INFORMAÇÕES DE USO E DISPOSITIVO

Quando você usa nossos Serviços, recebemos certos dados de uso (“Informações de Uso e Dispositivo”). Isso inclui informações sobre sua interação com os Serviços, por exemplo, quando você visualiza ou pesquisa conteúdo, instala ou abre aplicativos ou software, cria ou faz login em sua conta, importa dados para sua conta ou integra um serviço de terceiros à sua conta .

Também podemos coletar dados sobre os dispositivos e computadores que você usa para acessar nossos Serviços, incluindo endereços IP, tipo de navegador, idioma, sistema operacional ou informações de dispositivo móvel (incluindo identificadores de dispositivo e aplicativo), a página da web de referência, páginas visitadas, localização (dependendo das permissões que você nos concedeu) e informações de cookies.

SAÚDE E OUTRAS CATEGORIAS ESPECIAIS DE DADOS PESSOAIS

Na medida em que as informações que coletamos diretamente de você são dados de saúde ou outra categoria especial de dados pessoais sensíveis sujeitos ao Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia (“GDPR”), solicitamos seu consentimento explícito para processar esses dados pessoais sensíveis. Obtemos esse consentimento separadamente quando você executa ações que levam à obtenção dos dados. Você pode usar as configurações de sua conta ou entrar em contato conosco para retirar seu consentimento a qualquer momento, incluindo interrompendo o uso de um recurso, removendo nosso acesso a um serviço de terceiros, solicitando a exclusão de seus dados ou fechando sua conta.

No entanto, se estivermos atuando como um provedor de serviços (um “Processador de Dados”), processando suas informações pessoais em nome de um terceiro que coletou esses dados de você, e esse terceiro é a parte que tem o direito de determinar os objetivos para o qual irá processar suas informações pessoais e os meios que usará para processar suas informações pessoais (o “Controlador de Dados”), então tal Controlador de Dados tem a obrigação legal de pedir seu consentimento explícito para processar seus dados pessoais sensíveis (incluindo saúde dados), e não somos responsáveis por obter tal consentimento de você. Em tal cenário, o Controlador de Dados pode ter suas próprias políticas separadas em relação ao uso e divulgação de suas informações pessoais, incluindo quaisquer dados pessoais sensíveis que você fornecer a tal Controlador de Dados. Em tal cenário, esta Política de Privacidade não se aplica a, não podemos controlar as atividades e não somos responsáveis pelas atividades do Controlador de Dados aplicável em geral; esta Política de Privacidade se aplica apenas ao nosso processamento de suas informações pessoais que nós, como Processadores de Dados, fomos solicitados a processar em nome do Controlador de Dados aplicável. Nós o encorajamos a revisar a política de privacidade do Controlador de Dados e / ou contatar o Controlador de Dados aplicável para obter mais informações sobre as políticas que se aplicam ao uso e divulgação de suas informações pessoais, incluindo quaisquer dados pessoais sensíveis.

COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Usamos as informações que coletamos para os seguintes fins.

FORNECER E MANTER OS SERVIÇOS

Usamos as informações que coletamos para fornecer os Serviços a você e honrar nossos Termos de Serviço para cada Serviço ou contrato comercial com você. Por exemplo,

• para administrar, operar, manter e proteger nossos Serviços;
• para monitorar e analisar tendências, uso e atividades relacionadas aos nossos Serviços;
• para fins de contabilidade, manutenção de registros, backup e administrativos;
• para personalizar e melhorar o conteúdo de nossas comunicações, sites e contas de mídia social;
• para fornecer atendimento e suporte ao cliente;
• para se comunicar com você, incluindo responder aos seus comentários, perguntas e solicitações relacionadas aos nossos Serviços; e
• para processar e concluir transações e enviar-lhe informações relacionadas, incluindo alertas e notificações sobre o seu serviço, confirmações de compra e faturas; e
• para educar e treinar nossa força de trabalho em proteção de dados e suporte ao cliente.

Para os recursos sociais dos Serviços, podemos usar suas informações para ajudá-lo a encontrar e se conectar com outros usuários e para permitir que outros usuários encontrem e se conectem com você. Por exemplo, as informações de contato da sua conta permitem que outros usuários adicionem você como amigo. Quando outro usuário tem seu e-mail ou número de telefone celular em sua lista de contatos ou em sua rede de amigos em um serviço conectado, podemos mostrar a esse usuário que você é um usuário dos Serviços.

MELHORAR, PERSONALIZAR E DESENVOLVER OS SERVIÇOS

Usamos as informações que coletamos para melhorar e personalizar os Serviços e desenvolver novos. Por exemplo, usamos as informações para solucionar problemas e proteger contra erros; realizar análises e testes de dados; conduzir pesquisas e pesquisas e desenvolver novos recursos e serviços.

COMUNICAR COM VOCÊ

Usamos suas informações quando necessário para enviar notificações de serviço e responder quando você nos contata. Também usamos suas informações para promover novos recursos ou produtos nos quais achamos que você estaria interessado. Você pode controlar as comunicações de marketing e a maioria das notificações de serviço usando suas preferências de notificação nas configurações da conta ou através do link “Cancelar assinatura” em um e-mail.

PROMOVER A SEGURANÇA E SEGURANÇA

Usamos as informações que coletamos para promover a segurança dos Serviços, de nossos usuários e de outras partes. Por exemplo, podemos usar as informações

• para autenticar usuários;
• para facilitar pagamentos seguros;
• para responder a uma solicitação ou reclamação legal, conduzir auditorias e fazer cumprir nossos termos e políticas;
• para investigar e proteger contra fraude, acesso malicioso ou não autorizado e outras atividades ilegais; e
• para demonstrar e verificar a conformidade com nossas políticas e procedimentos internos e com as leis e regulamentos aplicáveis de privacidade e segurança de dados, como HIPAA e GDPR.

USO E DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES DESIDENTIFICADAS

“Desidentificado” significa que removemos, ou tornamos ilegíveis por meio de algoritmos computacionais complexos, suas informações de identificação pessoal, como seu nome, endereço ou data de nascimento. Podemos usar informações não identificadas que obtivemos de nossos Serviços para vários fins, incluindo, por exemplo:

• De acordo com os requisitos regulamentares, podemos desidentificar, armazenar e usar suas informações para controle de qualidade interno, validação e pesquisa e desenvolvimento. Isso é importante para a LifeOmic Health manter os serviços de alta qualidade. Podemos usar informações não identificadas conforme permitido por lei.
• Podemos contribuir com variantes genéticas não identificadas que observamos durante o fornecimento de nossos Serviços para bancos de dados disponíveis ao público, como o ClinVar. Fazemos isso para aumentar a compreensão e aumentar a conscientização sobre a importância das variantes genéticas nas comunidades médica e científica.
• Podemos usar ou divulgar informações não identificadas para fins gerais de pesquisa e comunicação. Isso pode incluir a análise dessas informações para comunicar observações e aprendizados, por exemplo, no caso de dados agregados. Isso também pode incluir colaborações de pesquisa com terceiros, como universidades, hospitais ou outros laboratórios, em que utilizamos casos clínicos não identificados, em nível individual ou agregado, de acordo com nossos protocolos de estudo, e podemos apresentar ou publicar essas informações. Isso também pode incluir colaborações comerciais com empresas privadas para fins como determinar a prevalência de distúrbios ou variantes específicos entre os pacientes que testamos, ou para determinar se algum dos pacientes que testamos pode ser adequado para recrutamento potencial para pesquisa clínica ensaios ou cuidados clínicos; no entanto, não entraremos em contato diretamente com esses pacientes sobre essas oportunidades sem seu consentimento prévio por escrito.

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para os fins descritos acima. Para obter mais informações, leia nossa Política de Cookies .

Para dados pessoais sujeitos ao GDPR, contamos com várias bases jurídicas para processar os dados. Isso inclui quando você deu seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento usando as configurações de sua conta e / ou outras ferramentas; quando o processamento for necessário para a realização de um contrato com você, como os Termos de Serviço; e nossos interesses comerciais legítimos, como melhorar, personalizar e desenvolver os Serviços, comercializar novos recursos ou produtos que possam ser de interesse e promover a proteção e segurança conforme descrito acima.

COMO COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES

Não compartilhamos suas informações pessoais, exceto nas circunstâncias limitadas descritas abaixo.

QUANDO VOCÊ CONCORDA OU NOS ORIENTA A COMPARTILHAR

Você pode nos instruir a divulgar suas informações a outras pessoas, como quando você usa nossos recursos sociais em nossos Serviços. Para determinadas informações, você pode alterar suas preferências de privacidade nas configurações da conta e usar outras ferramentas fornecidas para controlar como suas informações são visíveis para outros usuários dos Serviços.

Você também pode nos autorizar a compartilhar suas informações com outras pessoas, por exemplo, com um aplicativo de terceiros quando você conceder acesso à sua conta, ou com sua empresa empregadora ou outras organizações e fornecer consentimento a cada organização. Lembre-se de que o uso de suas informações será regido por suas políticas e termos de privacidade. Você pode revogar seu consentimento para compartilhar com aplicativos de terceiros ou programas de bem-estar de funcionários usando as configurações de sua conta.

PARA PROCESSAMENTO EXTERNO

Transferimos informações para nossas afiliadas corporativas, prestadores de serviços e outros parceiros que as processam para nós, com base em nossas instruções e em conformidade com esta política e quaisquer outras medidas de confidencialidade e segurança apropriadas. Esses parceiros nos fornecem serviços globalmente, incluindo suporte ao cliente, tecnologia da informação, pagamentos, vendas, marketing, análise de dados, pesquisas e pesquisas.

POR MOTIVOS JURÍDICOS OU PARA EVITAR DANOS

Podemos preservar ou divulgar informações sobre você para cumprir uma lei, regulamento, processo legal ou solicitação governamental; para fazer valer direitos legais ou defender-se de ações judiciais; ou para prevenir, detectar ou investigar atividades ilegais, fraudes, abusos, violações de nossos termos ou ameaças à segurança dos Serviços ou à segurança física de qualquer pessoa.

Observação: nossa política é notificá-lo sobre processos legais que buscam acesso às suas informações, como mandados de busca e apreensão, ordens judiciais ou intimações, a menos que sejamos proibidos por lei de fazê-lo. Nos casos em que um mandado especifica um período de não divulgação, fornecemos um aviso atrasado após o término do período de não divulgação. As exceções à nossa política de notificação incluem circunstâncias exigentes ou contraproducentes, por exemplo, quando há uma emergência envolvendo perigo de morte ou ferimentos físicos graves a uma pessoa.

Podemos compartilhar informações não pessoais que são agregadas ou desidentificadas de forma que não possam ser razoavelmente usadas para identificar um indivíduo. Podemos divulgar essas informações publicamente e a terceiros, por exemplo, em relatórios públicos sobre exercícios e atividades, a parceiros que tenham um acordo conosco ou como parte das informações de benchmarking da comunidade que fornecemos aos usuários de nossos serviços de assinatura.

Se estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, continuaremos a tomar medidas para proteger a confidencialidade das informações pessoais e avisar os usuários afetados para a transferência de quaisquer informações pessoais para uma nova entidade.

SEUS DIREITOS COM RELAÇÃO ÀS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS

Você pode acessar e controlar suas informações pessoais por meio de configurações de conta e / ou nossas ferramentas que fornecemos a você, independentemente de onde você mora. Se você mora no Espaço Econômico Europeu, no Reino Unido e na Suíça (os “Países Designados”), tem vários direitos legais com relação às suas informações, conforme descrito abaixo.

Acessando e exportando dados.Ao fazer login em sua conta, você pode acessar muitas de suas informações pessoais. Usando as configurações de sua conta, você também pode solicitar um download de informações em um formato de arquivo comumente usado.

Editando e excluindo dados.As configurações de sua conta e certas APIs de plataforma permitem que você altere e exclua suas informações pessoais e / ou dados de conta. Por exemplo, você pode editar ou excluir os dados de perfil fornecidos e excluir sua conta, se desejar.

Se você optar por excluir sua conta, observe que embora a maioria de suas informações seja excluída em 14 dias, pode levar até 90 dias para excluir todas as suas informações, como os dados armazenados em nossos sistemas de backup. Isso se deve ao tamanho e à complexidade dos sistemas que usamos para armazenar dados. Também podemos preservar os dados por motivos legais ou para evitar danos, incluindo conforme descrito na seção Como compartilhamos suas informações.

Objetivando o uso de dados.Você pode controlar o uso de seus dados por meio de configurações de conta ou outras APIs ou ferramentas de aplicativo. Por exemplo, você pode:

• limitar como suas informações são visíveis para outros usuários dos Serviços;
• limitar as notificações que você recebe de nós; e
• revogar o acesso de aplicativos de terceiros que você conectou anteriormente à sua conta.

Se você mora em um país designado, em certas circunstâncias, você pode se opor ao nosso processamento de suas informações com base em nossos interesses legítimos, inclusive conforme descrito na seção Como usamos as informações. Você tem o direito geral de se opor ao uso de suas informações para fins de marketing direto. Leia também nossa Política de Cookies para ver suas opções de controlar como nós e nossos parceiros usamos cookies e tecnologias semelhantes para publicidade.

Restringindo ou limitando o uso de dados.Além dos vários controles que oferecemos, se você residir em um país designado, poderá restringir o processamento de seus dados em certas circunstâncias. Observe que você sempre pode excluir sua conta a qualquer momento.

Transferências de dados subsequentes .Se tivermos a intenção de divulgar suas informações pessoais a qualquer terceiro que tenha o direito de processá-las, faremos um contrato com esse terceiro que estipula que suas informações pessoais podem ser processadas apenas para fins limitados e especificados, de acordo com o consentimento você nos forneceu, e que o terceiro deve fornecer o mesmo nível de proteção para suas informações pessoais que somos obrigados a fornecer de acordo com esta Política de Privacidade enquanto processa suas informações pessoais. Além disso, iremos notificá-lo se esse terceiro terá o direito de determinar os propósitos para os quais processará suas informações pessoais e os meios que usará para processar suas informações pessoais (em vez de apenas fornecer a assistência solicitada para nós em apoio a nossos usos permitidos de suas informações pessoais).

Mudanças na Política de Privacidade . Se estivermos usando suas informações pessoais com base em seu consentimento e mudarmos nossa Política de Privacidade para permitir qualquer uso ou divulgação de suas informações pessoais que seja materialmente diferente dos usos para os quais foram originalmente coletados ou posteriormente autorizados por você, nós obterá seu consentimento antes de fazermos novos usos de suas informações pessoais.

Assistência adicional . Se precisar de mais ajuda em relação aos seus direitos, entre em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados em privacy@lifeomic.com e consideraremos sua solicitação de acordo com as leis aplicáveis. Você também pode entrar em contato com nosso representante da UE em https://www.verasafe.com/privacy-services/contact-article-27-representative .

Se você reside em um país designado e não está satisfeito com nossa resposta, terá uma maneira rápida e gratuita de fazer sua reclamação entrando em contato com o JAMS , órgão independente de resolução de disputas escolhido. Se você reside em um país designado, pode ter o direito, sob certas condições, de recorrer a arbitragem vinculativa e, alternativamente, também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados ou ao Comissário irlandês de proteção de dados, nossa autoridade supervisora principal, cujas informações de contato estão disponíveisaqui .