Actualizado: 6 de mayo de 2020

Nosotros en LifeOmic Holdings ( LifeOmic Holdings LLC y nuestras subsidiarias y afiliadas) estamos comprometidos a proteger su privacidad. Esta política de privacidad se aplica a nuestras aplicaciones LIFE Extend y LIFE Fasting y las API, los sitios web y los servicios asociados («Aplicaciones móviles») (cada uno un «Sitio», «Servicio» o «Aplicación móvil» o colectivamente, los «Servicios»). , propiedad y controlado por LifeOmic Holdings.

Esta Política de privacidad rige nuestras prácticas de recopilación, procesamiento y uso de datos. También describe sus opciones con respecto al uso, acceso y corrección de su información personal. Si no está de acuerdo con las prácticas de datos descritas en esta Política de privacidad, no debe utilizar nuestros Servicios.

Específicamente, esta Política de privacidad cubre:

INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED

Cuando utiliza nuestros Servicios, recopilamos los siguientes tipos de información.

INFORMACIÓN QUE USTED NOS PROPORCIONA («INFORMACIÓN PERSONAL»)

INFORMACIÓN DE LA CUENTA

Se requiere cierta información para crear una cuenta en los Servicios, como su

• nombre,
• dirección de correo electrónico,
• contraseña,
• empresa, y
• número de teléfono.

Usted nos proporciona esta información directamente completando formularios web rellenables en los Servicios y enviándonos la información.

INFORMACIÓN ADICIONAL

Para ayudar a mejorar su experiencia o habilitar ciertas funciones de los Servicios, puede optar por proporcionarnos información adicional, como

• fotos de perfil,
• información de perfil (como una biografía),
• información del país,
• fecha de cumpleaños,
• información demográfica (como fecha de nacimiento, sexo, altura, peso y ubicación geográfica de residencia),
• resultados de pruebas proporcionados por terceros, como pruebas biométricas y pruebas genómicas,
• información de salud adicional y registros (como dieta, ejercicio, sueño),
• datos de dispositivos vinculados como básculas inalámbricas, bandas de fitness, manguitos de presión arterial, otras aplicaciones, etc.
• información de contacto (como su dirección postal y su número de teléfono móvil),
• nombre de usuario de la comunidad o de las redes sociales, y
• mensajes y medios en foros de discusión o sus contactos sociales en los Servicios.

También puede conectarse con amigos en los Servicios o invitar a amigos que aún no se han unido proporcionando sus direcciones de correo electrónico, accediendo a cuentas de redes sociales o utilizando la lista de contactos en su dispositivo móvil. No almacenamos su lista de contactos y la eliminamos después de que se utiliza para agregar contactos como amigos.

Si se comunica con nosotros o participa en una encuesta, concurso o promoción, recopilamos la información que envía directamente de usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, información de contacto y mensaje.

INFORMACIÓN DE SERVICIOS DE TERCEROS

Si elige conectar su cuenta en nuestros Servicios a su cuenta en otro servicio, podemos recibir información del otro servicio. Por ejemplo, si se conecta a Facebook o Google, podemos recibir información como su nombre, foto de perfil, rango de edad, idioma, dirección de correo electrónico y lista de amigos. También puede optar por otorgarnos acceso a su información personal, como datos de actividad o datos de salud de otros servicios. Puede dejar de compartir la información de los otros servicios con nosotros eliminando nuestro acceso a los demás servicios. Sin embargo, almacenaremos datos históricos que ya se hayan recopilado (como pasos, actividad, sueño).

INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR OTRAS PERSONAS

Al utilizar nuestros Servicios, las personas pueden proporcionar información sobre otra persona, o un usuario autorizado (como un administrador de cuenta) que crea una cuenta en su nombre puede proporcionar información sobre Usted. Cuando una persona nos proporciona información (incluida información personal) sobre otra persona, asumimos que la persona tiene permiso y autoridad para hacerlo y para dar su consentimiento en nombre de esa persona para la recopilación y el uso de información personal como se describe en esta Política de privacidad. . Comuníquese con nosotros de inmediato si se da cuenta de que una persona nos proporciona información personal sobre otra persona sin estar autorizado a hacerlo, y actuaremos de manera coherente con esta Política de privacidad.

INFORMACIÓN DE PAGO Y TARJETA

Algunos servicios de LifeOmic Holdings admiten pagos y transacciones con terceros. Si activa esta función, debe proporcionar cierta información para identificación y verificación, como su nombre, dirección de facturación, crédito, débito u otro número de tarjeta, fecha de vencimiento de la tarjeta y código CVV. Esta información se utiliza únicamente para verificar sus calificaciones financieras y cobrarle el pago. No almacenamos su información de pago. Usamos un proveedor de servicios externo para administrar el procesamiento de tarjetas de pago. Tenga en cuenta que los procesadores de pagos de terceros pueden retener esta información de acuerdo con sus propias políticas y términos de privacidad. Este proveedor de servicios no tiene permitido almacenar, retener o usar la información que usted proporcione, excepto con el único propósito de procesar la tarjeta de crédito en nuestro nombre.

INFORMACIÓN QUE RECIBIMOS DEL USO DE NUESTROS SERVICIOS

INFORMACIÓN DE USO Y DISPOSITIVO

Cuando utiliza nuestros Servicios, recibimos determinados datos de uso («Información de uso y del dispositivo»). Esto incluye información sobre su interacción con los Servicios, por ejemplo, cuando ve o busca contenido, instala o abre aplicaciones o software, crea o inicia sesión en su cuenta, importa datos a su cuenta o integra un servicio de terceros a su cuenta. .

También podemos recopilar datos sobre los dispositivos y computadoras que usa para acceder a nuestros Servicios, incluidas las direcciones IP, el tipo de navegador, el idioma, el sistema operativo o la información del dispositivo móvil (incluidos los identificadores de dispositivos y aplicaciones), la página web de referencia, las páginas visitadas, la ubicación (dependiendo de los permisos que nos haya otorgado) e información de cookies.

SALUD Y OTRAS CATEGORÍAS ESPECIALES DE DATOS PERSONALES

En la medida en que la información que recopilamos directamente de usted son datos de salud u otra categoría especial de datos personales sensibles sujetos al Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea («GDPR»), le pedimos su consentimiento explícito para procesar dichos datos personales sensibles. Obtenemos este consentimiento por separado cuando toma medidas que conducen a que obtengamos los datos, por ejemplo, cuando activa las funciones de seguimiento de actividad en nuestras aplicaciones móviles o nos concede acceso a sus datos de salud o actividad de otro servicio. Puede utilizar la configuración de su cuenta o contactarnos para retirar su consentimiento en cualquier momento solicitando la eliminación de sus datos o cerrando su cuenta.

Sin embargo, si actuamos como un proveedor de servicios (un «Procesador de datos») procesando su información personal en nombre de un tercero que ha recopilado dichos datos de usted, y dicho tercero es la parte que tiene el derecho de determinar los propósitos para lo cual procesará su información personal y los medios que utilizará para procesar su información personal (el «Controlador de datos»), entonces dicho Controlador de datos tiene la obligación legal de solicitar su consentimiento explícito para procesar sus datos personales confidenciales (incluida la salud datos), y no somos responsables de obtener dicho consentimiento de su parte. En tal escenario, el controlador de datos puede tener sus propias políticas separadas con respecto al uso y la divulgación de su información personal, incluida cualquier información personal confidencial que proporcione a dicho controlador de datos. En tal escenario, esta Política de privacidad no se aplica, no podemos controlar las actividades de, y no somos responsables de las actividades del Controlador de datos aplicable en general; esta Política de privacidad solo se aplica a nuestro procesamiento de su información personal que, como Procesador de datos, se nos ha pedido que procesemos en nombre del Controlador de datos correspondiente. Le recomendamos que revise la política de privacidad de dicho controlador de datos y / o se comunique con el controlador de datos correspondiente para obtener más información sobre las políticas que se aplican a su uso y divulgación de su información personal, incluidos los datos personales confidenciales.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Usamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos.

PRESTAR Y MANTENER LOS SERVICIOS

Usamos la información que recopilamos para brindarle los Servicios y cumplir con nuestros Términos de servicio para cada Servicio o contrato comercial con usted. Por ejemplo,

• para administrar, operar, mantener y asegurar nuestros Servicios;
• para monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros Servicios;
• para calcular métricas en la aplicación como Puntos VIDA, edad biológica, vida útil, etc .;
• para fines contables, de mantenimiento de registros, de respaldo y administrativos;
• para personalizar y mejorar el contenido de nuestras comunicaciones, sitios web y cuentas de redes sociales;
• para proporcionar servicio y soporte al cliente, solicitudes de servicio enviadas a través de la plataforma, solicitud de comentarios, encuestas, solicitud de testimonios sobre el Servicio;
• para comunicarnos con usted, incluida la respuesta a sus comentarios, preguntas y solicitudes con respecto a nuestros Servicios; y
• para procesar y completar transacciones y enviarle información relacionada, incluidas alertas y notificaciones sobre su servicio, confirmaciones de compra y facturas; y
• para educar y capacitar a nuestra fuerza laboral en protección de datos y atención al cliente.

Para las funciones sociales de los Servicios, podemos usar su información para ayudarlo a encontrar y conectarse con otros usuarios y para permitir que otros usuarios lo encuentren y se conecten con usted. Por ejemplo, la información de contacto de su cuenta permite que otros usuarios lo agreguen como amigo. Cuando otro usuario tiene su correo electrónico o número de teléfono móvil en su lista de contactos o en su red de amigos en un servicio conectado, podemos mostrarle a ese usuario que usted es un usuario de los Servicios.

MEJORAR, PERSONALIZAR Y DESARROLLAR LOS SERVICIOS

Usamos la información que recopilamos para mejorar y personalizar los Servicios y desarrollar otros nuevos. Por ejemplo, usamos la información para solucionar problemas y proteger contra errores; realizar análisis y pruebas de datos; realizar investigaciones y encuestas y desarrollar nuevas funciones y servicios.

Podemos utilizar la información recopilada sobre usted y su uso de los Servicios para proporcionarle notificaciones e información generalizadas de salud y bienestar que puedan ser de su interés.

COMUNICARSE CONTIGO

Usamos su información cuando es necesario para enviarle notificaciones del Servicio y responderle cuando se comunica con nosotros. También usamos su información para promocionar nuevas funciones o productos que creemos que le interesarían, así como para solicitar comentarios, encuestas de usuarios y testimonios. Puede controlar las comunicaciones de marketing y la mayoría de las notificaciones del Servicio utilizando sus preferencias de notificación en la configuración de la cuenta o mediante el enlace «Cancelar suscripción» en un correo electrónico.

También podemos comunicarnos con usted para brindarle comentarios sobre el Servicio, como realizar encuestas o brindar testimonios.

CONECTARLO CON LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DE OTROS

También utilizamos la información que recopilamos sobre usted y su uso de nuestros Servicios para brindarle publicidad personalizada y dirigida e información promocional sobre ofertas, servicios o productos de terceros que pueden ser de su interés. No compartimos su información personal con terceros en relación con esta publicidad y promoción específicas (aunque puede optar por compartir su información con dichos terceros si elige acceder al sitio web del tercero, haga clic en el enlace de un anuncio, comuníquese con el tercero con respecto a la oferta o comunicarse de otro modo con el tercero correspondiente cuyos productos o servicios se estén promocionando).

Además, si nos solicita que compartamos su información con un proveedor externo de productos o servicios, podemos transmitir información sobre usted a dicho proveedor externo y, de otro modo, facilitar sus comunicaciones directas con dichos proveedores externos a través de nuestros Servicios o mediante otros canales de comunicación. con el proveedor externo. Por ejemplo, puede optar por utilizar los Servicios para asociarse y conectarse con una organización (como en el caso de investigadores, iniciativas de salud pública, organizaciones de atención médica, empleadores, etc.), en cuyo caso proporcionaremos su información a esa organización. Además, puede optar por utilizar nuestro servicio LifeOmic Connect para realizar una llamada telefónica, participar en una videoconferencia, chat web o comunicarse de otro modo con un profesional de servicio o asesor y puede optar por transmitir cierta información (incluida su información personal) directamente. a dicho profesional o asesor cuando se relacione con ellos a través de LifeOmic Connect. No controlamos (y no somos responsables de) las políticas y prácticas del proveedor externo aplicable relacionadas con la recopilación, uso o divulgación de su información. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad aplicables de dichos proveedores externos para obtener información sobre qué información recopilan sobre usted y cómo usarán, mantendrán, protegerán y divulgarán esa información. Dos ejemplos específicos son los siguientes:

Uso del servicio LifeOmic Connect

Puede optar por utilizar el servicio LifeOmic Connect para realizar una llamada telefónica, participar en una videoconferencia, chat web o comunicarse de otra manera con un asesor o profesional de servicio. Si elige utilizar el servicio LifeOmic Connect de esta manera, el servicio LifeOmic Connect transmitirá automáticamente la siguiente información al profesional de servicio o asesor con el que ha elegido interactuar:

• Tu nombre
• Tu correo electrónico

Además, en el curso de sus comunicaciones, interacciones y transacciones con dichos profesionales de servicio o asesores a través del servicio LifeOmic Connect, puede optar por transmitir cierta información adicional (incluida su información personal) directamente a dichos profesionales de servicio o asesores. Una vez que nos indique que divulguemos esta información al profesional o asesor a través del servicio LifeOmic Connect de esta manera, usted comprende, reconoce y acepta que el profesional o asesor correspondiente tendrá el derecho de determinar de forma independiente los fines para los que procesará esta información. y los medios que utilizará para procesar dicha información, sujeto en cada caso a la política de privacidad de la propia empresa correspondiente. Además, comprende, reconoce y acepta que no controlamos (y no somos responsables de) las políticas y prácticas comerciales aplicables relacionadas con la recopilación, el uso o la divulgación de su información. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad aplicables de dichos proveedores externos para obtener información sobre qué información recopilan sobre usted y cómo usarán, mantendrán, protegerán y divulgarán esa información. Para obtener más información, consulte la Política de privacidad de LifeOmic Connect, disponible en línea en https://cdn.connect-us.lifeomic.com/privacy-policy/ .

Solicitud de pruebas de laboratorio u otros servicios de nuestros socios

A través de los Servicios, proporcionamos ciertas interfaces que le permiten (1) solicitar pruebas de laboratorio u otros servicios directamente de ciertos proveedores externos con los que nos hemos asociado, y / o (2) ver y almacenar dentro de los Servicios cierta información provista de ciertos proveedores externos con los que nos hemos asociado. Si elige utilizar los Servicios de esta manera, podemos transmitir parte o la totalidad de la siguiente información al proveedor externo con el que ha elegido interactuar:

• Tu nombre
• Su dirección de correo electrónico y otra información de contacto (como su dirección postal, número de teléfono o número de teléfono móvil)

Además, en el curso de sus comunicaciones, interacciones y transacciones con dichos proveedores externos a través de las interfaces proporcionadas por los Servicios, puede optar por transmitir cierta información adicional (incluida su información personal) directamente a dichos proveedores externos. Una vez que nos indique que divulguemos esta información al proveedor externo a través del Servicio de esta manera, usted comprende, reconoce y acepta que el proveedor externo correspondiente tendrá el derecho de determinar de manera independiente los propósitos para los cuales procesará esta información y el significa que utilizará para procesar dicha información, sujeto en cada caso a la propia política de privacidad del tercero proveedor correspondiente. Además, comprende, reconoce y acepta que no controlamos (y no somos responsables de) las políticas y prácticas del proveedor externo aplicable relacionadas con la recopilación, el uso o la divulgación de su información. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad aplicables de dichos proveedores externos para obtener información sobre qué información recopilan sobre usted y cómo usarán, mantendrán, protegerán y divulgarán esa información.

PROMOVER LA SEGURIDAD Y LA SEGURIDAD

Usamos la información que recopilamos para promover la seguridad de los Servicios, nuestros usuarios y otras partes. Por ejemplo, podemos utilizar la información

• para autenticar usuarios;
• para facilitar pagos seguros;
• para responder a una solicitud o reclamo legal, realizar auditorías y hacer cumplir nuestros términos y políticas;
• para investigar y protegerse contra el fraude, el acceso malintencionado o no autorizado y otras actividades ilegales; y
• para demostrar y verificar el cumplimiento de nuestras políticas y procedimientos internos, y las leyes y regulaciones de privacidad y seguridad de datos aplicables, como HIPAA y GDPR.

USO Y DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN NO IDENTIFICADA

“Desidentificado” significa que hemos eliminado, o hecho ilegible a través de complejos algoritmos computacionales, su información de identificación personal, como su nombre, dirección o fecha de nacimiento. Podemos utilizar información anónima que hemos obtenido de nuestros Servicios para diversos fines, que incluyen, por ejemplo:

• De acuerdo con los requisitos reglamentarios, podemos desidentificar, almacenar y utilizar su información para el control de calidad interno, la validación y la investigación y el desarrollo. Esto es importante para que LifeOmic Holdings mantenga Servicios de alta calidad. Podemos utilizar información no identificada según lo permita la ley.
• Podemos aportar variantes genéticas anónimas que hayamos observado en el curso de la prestación de nuestros Servicios a bases de datos disponibles públicamente como ClinVar. Hacemos esto para aumentar la comprensión y crear conciencia sobre la importancia de las variantes genéticas dentro de las comunidades médica y científica.
• Podemos usar o divulgar información anónima para fines generales de investigación y comunicación. Esto puede incluir el análisis de esta información para comunicar observaciones y aprendizajes, por ejemplo, en el caso de datos agregados. Esto también puede incluir colaboraciones de investigación con terceros, como universidades, hospitales u otros laboratorios, en los que utilizamos casos clínicos no identificados, a nivel individual o en conjunto, de acuerdo con nuestros protocolos de estudio, y podemos presentar o publicar dicha información. Esto también puede incluir colaboraciones comerciales con empresas privadas con fines tales como determinar la prevalencia de trastornos particulares o variantes entre los pacientes que hemos probado, o para determinar si alguno de los pacientes que hemos examinado podría ser adecuado para un posible reclutamiento para investigación, clínica. ensayos o atención clínica.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para los fines descritos anteriormente. Para obtener más información, lea nuestra Política de cookies .

Para los datos personales sujetos al GDPR, nos basamos en varias bases legales para procesar los datos. Estos incluyen cuando ha dado su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento utilizando la configuración de su cuenta y / u otras herramientas; cuando el procesamiento es necesario para ejecutar un contrato con usted, como los Términos de servicio; y nuestros intereses comerciales legítimos, como mejorar, personalizar y desarrollar los Servicios, comercializar nuevas funciones o productos que puedan ser de interés y promover la seguridad y la protección como se describe anteriormente.

TOMA DE DECISIONES INDIVIDUALES AUTOMATIZADAS (PERFILACIÓN)

Podemos crear perfiles para analizar o predecir sus resultados de salud, preferencias personales, intereses y comportamiento. Sin embargo, no tomamos ninguna decisión sobre usted que tenga consecuencias legales o efectos igualmente significativos para usted basados únicamente en la toma de decisiones automatizada, incluido el uso de dichos perfiles .

CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN

No compartimos su información personal excepto en las circunstancias limitadas que se describen a continuación.

CUANDO USTED ACEPTA O NOS INDICA QUE COMPARTIR

Puede indicarnos que divulguemos su información a otras personas, como cuando utiliza nuestras funciones sociales en nuestras Aplicaciones móviles o como se describe en la sección anterior titulada «Conexión con los productos y servicios de otras personas». Para cierta información, puede cambiar sus preferencias de privacidad en la configuración de la cuenta y utilizar otras herramientas proporcionadas para controlar cómo su información es visible para otros usuarios de los Servicios.

También puede autorizarnos a compartir su información con otros, por ejemplo, con una aplicación de terceros cuando le da acceso a su cuenta, o con su empresa empleadora u otras organizaciones y da su consentimiento a cada organización. Recuerde que el uso que hagan de su información se regirá por sus políticas y términos de privacidad. Puede revocar su consentimiento para compartir con aplicaciones de terceros o programas de bienestar para empleados utilizando la configuración de su cuenta.

PARA TRATAMIENTO EXTERNO

Transferimos información a nuestras filiales corporativas, proveedores de servicios y otros socios que la procesan por nosotros, de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con esta política y cualquier otra medida de seguridad y confidencialidad apropiada. Estos socios nos brindan servicios a nivel mundial, que incluyen soporte al cliente, tecnología de la información, pagos, ventas, marketing, análisis de datos, investigación y encuestas.

POR RAZONES LEGALES O PARA PREVENIR DAÑOS

Podemos conservar o divulgar información sobre usted para cumplir con una ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental; para hacer valer derechos legales o defenderse de reclamos legales; o para prevenir, detectar o investigar actividades ilegales, fraude, abuso, violaciones de nuestros términos o amenazas a la seguridad de los Servicios o la seguridad física de cualquier persona.

Tenga en cuenta: Nuestra política es notificarle sobre el proceso legal que busca el acceso a su información, como órdenes de registro, órdenes judiciales o citaciones, a menos que la ley nos prohíba hacerlo. En los casos en que una orden judicial especifica un período de no divulgación, proporcionamos un aviso retrasado después de la expiración del período de no divulgación. Las excepciones a nuestra política de notificación incluyen circunstancias urgentes o contraproducentes, por ejemplo, cuando hay una emergencia que implica peligro de muerte o lesiones físicas graves a una persona.

Podemos compartir información no personal que sea agregada o anónima para que no pueda usarse razonablemente para identificar a un individuo. Podemos divulgar dicha información públicamente y a terceros, por ejemplo, en informes públicos sobre ejercicio y actividad, a socios que estén de acuerdo con nosotros o como parte de la información de evaluación comparativa de la comunidad que proporcionamos a los usuarios de nuestros servicios de suscripción.

EN RELACIÓN CON UNA FUSIÓN, ADQUISICIÓN O VENTA DE NUESTROS ACTIVOS

Podemos divulgar su información personal a un comprador u otro sucesor de nuestro negocio en caso de venta de acciones o activos, reorganización, fusión o una transacción corporativa similar y cualquier revisión de diligencia debida con respecto a dicha transacción propuesta. Si participamos en una transacción de este tipo o en actividades de diligencia debida relacionadas, continuaremos tomando medidas para proteger la confidencialidad de la información personal y notificaremos a los usuarios afectados sobre la transferencia de cualquier información personal a una nueva entidad.

NO VENTA DE INFORMACIÓN PERSONAL

No vendemos su información personal a terceros (en el sentido previsto en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018) y no lo haremos en el futuro sin obtener por separado su consentimiento expreso previo.

SUS DERECHOS CON RESPECTO A SU INFORMACIÓN PERSONAL

Puede acceder y controlar su información personal a través de la configuración de la cuenta y / o las herramientas que le proporcionamos, independientemente de dónde viva.

SOLICITAR CONOCER Y SOLICITAR BORRAR

Sujeto a ciertas excepciones establecidas en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, usted tiene derecho a solicitar que le revelemos (y, si así lo solicita, recibir una copia portátil de) la información personal sobre usted que recopilamos, usamos, divulgar y vender a terceros (una «Solicitud de información»), y usted tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal que hemos recopilado o que mantenemos (una «Solicitud de eliminación»). Puede enviar una Solicitud de información o una Solicitud de eliminación comunicándose con nosotros a nuestro número de teléfono gratuito +1855-LIFEOMIC (+1855-543-3664), visitándonos en la web en https://lifeapps.io/contact/ y completando y enviando el formulario web interactivo allí, o iniciando sesión en su cuenta protegida con contraseña en el Sitio o la Aplicación móvil y accediendo al portal de autoservicio que le proporcionamos allí. Puede acceder al portal de autoservicio yendo a la sección de configuración de la aplicación ubicada dentro de la sección de perfil de la aplicación y seleccionando la opción de eliminación de cuenta de la lista de elementos.

Al recibir su Solicitud de información o Solicitud de eliminación, tomaremos medidas para verificar su identidad a fin de confirmar que la persona que realiza la solicitud es en realidad la persona sobre la que hemos recopilado información personal (que el «usted» que realiza la solicitud en realidad eres tú). Verificamos dichas solicitudes pidiendo a los usuarios que inicien sesión en sus cuentas protegidas por contraseña existentes en el Sitio o la Aplicación móvil y que se vuelvan a autenticar volviendo a ingresar su nombre de usuario y contraseña. Si elige enviar su Solicitud de información o Solicitud de eliminación utilizando el número de teléfono o el formulario web descrito anteriormente, le responderemos (con fines de verificación) proporcionándole instrucciones detalladas que le indiquen que inicie sesión en su cuenta existente protegida con contraseña en el Sitio o la aplicación móvil, acceda al portal de autoservicio que le proporcionamos allí (como se describe anteriormente) y vuelva a autenticarse ingresando nuevamente su nombre de usuario y contraseña. Si elige enviar su Solicitud de información o Solicitud de eliminación iniciando sesión en su cuenta protegida con contraseña en el Sitio o la Aplicación móvil y accediendo al portal de autoservicio que le proporcionamos allí (como se describe anteriormente), entonces para Para fines de verificación, le pediremos que se vuelva a autenticar volviendo a ingresar su nombre de usuario y contraseña.

Si ha enviado una Solicitud de eliminación verificada, tenga en cuenta que, si bien la mayor parte de su información se eliminará dentro de los 14 días, puede tomar hasta 90 días eliminar toda su información, como los datos almacenados en nuestros sistemas de respaldo. Esto se debe al tamaño y la complejidad de los sistemas que usamos para almacenar datos. También podemos conservar los datos por razones legales o para prevenir daños, incluso como se describe en la sección Cómo compartimos su información.

También puede designar a un agente autorizado para realizar una Solicitud de información o una Solicitud de eliminación en su nombre. Para designar a un agente autorizado para que actúe en su nombre de esta manera, usted o su agente autorizado deben presentar una prueba verificable (aceptable para nosotros, actuando a nuestra discreción razonable) de que (1) dicho agente ha sido realmente autorizado por escrito para actuar en en su nombre, o (2) ha proporcionado al agente autorizado un poder notarial de conformidad con las leyes aplicables en su jurisdicción. Puede enviar dicha prueba enviándonos un correo electrónico a privacy@lifeomic.com . Si un agente autorizado debidamente designado hace una Solicitud de información o una Solicitud de eliminación en su nombre, aún le solicitaremos que verifique su propia identidad mediante el proceso descrito anteriormente, a menos que nos haya presentado una prueba verificable de que ha proporcionado la autorización agente con poder notarial (en cuyo caso su envío a nosotros de una prueba verificable de que ha proporcionado al agente autorizado un poder notarial, como se describe anteriormente, servirá como la verificación requerida de su identidad a los efectos de procesar la Solicitud de información o Solicitud de eliminación).

DERECHOS ADICIONALES

En determinadas circunstancias, usted tiene el derecho por ley a no recibir un trato diferenciado por nuestra parte como resultado de su elección de ejercer derechos con respecto a su información personal que le son otorgados bajo la ley aplicable. Nuestro trato hacia usted sería diferencial (y, por lo tanto, prohibido por la ley aplicable) si lo tratamos de manera diferente porque ejerció un derecho con respecto a su información personal que se le otorga según la ley aplicable, sujeto a ciertas excepciones. Para obtener más información, debe consultar las leyes, reglas y regulaciones de privacidad que sean aplicables en su jurisdicción.

DERECHOS ADICIONALES DE LOS SUJETOS DE DATOS EUROPEOS

Además, si vive en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza (los «Países designados»), tiene varios derechos legales con respecto a su información, como se describe a continuación.

Acceso y exportación de datos.Al iniciar sesión en su cuenta, puede acceder a gran parte de su información personal. Usando la configuración de su cuenta, también puede solicitar una descarga de información en un formato de archivo de uso común, incluidos datos sobre sus actividades, cuerpo, alimentos y sueño.

Edición y eliminación de datos.La configuración de su cuenta y ciertas API de la plataforma le permiten cambiar y eliminar su información personal y / o los datos de su cuenta. Por ejemplo, puede editar o eliminar los datos de perfil que proporciona y eliminar su cuenta si lo desea.

Si elige eliminar su cuenta, tenga en cuenta que, si bien la mayor parte de su información se eliminará en un plazo de 14 días, puede llevar hasta 90 días eliminar toda su información, como los datos almacenados en nuestros sistemas de respaldo. Esto se debe al tamaño y la complejidad de los sistemas que usamos para almacenar datos. También podemos conservar los datos por razones legales o para prevenir daños, incluso como se describe en la sección Cómo compartimos su información.

Objetar el uso de datos.Puede controlar el uso de sus datos a través de la configuración de la cuenta u otras API o herramientas de la aplicación. Por ejemplo, puedes

• limitar la forma en que su información es visible para otros usuarios de los Servicios;
• limitar las notificaciones que recibe de nosotros; y
• revocar el acceso de aplicaciones de terceros que previamente conectó a su cuenta.

Si vive en un país designado, en determinadas circunstancias, puede oponerse a que procesemos su información en función de nuestros intereses legítimos, incluso según se describe en la sección Cómo utilizamos la información. Tiene derecho general a oponerse al uso de su información con fines de marketing directo. Revise también nuestra Política de cookies para conocer sus opciones para controlar cómo nosotros y nuestros socios usamos cookies y tecnologías similares para publicidad.

Restringir o limitar el uso de datos.Además de los diversos controles que ofrecemos, si reside en un País Designado, puede intentar restringir el procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias. Tenga en cuenta que siempre puede eliminar su cuenta en cualquier momento.

Transferencias posteriores de datos .Si tenemos la intención de divulgar su información personal a cualquier tercero que tenga derecho a procesarla, celebraremos un contrato con dicho tercero que establece que su información personal puede procesarse solo para fines limitados y especificados de acuerdo con el consentimiento. que nos ha proporcionado, que el tercero debe proporcionar el mismo nivel de protección para su información personal que estamos obligados a proporcionar en virtud de esta Política de privacidad mientras procesa su información personal, y que el tercero nos notificará si hace una determinación de que ya no puede cumplir con estas obligaciones (y en tal caso, dicho tercero dejará de procesar su información personal o se le solicitará que tome medidas razonables y apropiadas para remediar cualquier procesamiento no autorizado). Tenga en cuenta que en los casos de transferencia ulterior de su información personal a terceros que procesen su información en nuestro nombre como nuestro agente (nuestros «Agentes»), seguiremos siendo responsables de conformidad con los Principios del Marco del Escudo de Privacidad UE-EE. UU. Y la Suiza- Marco del Escudo de Privacidad de EE. UU. Si dichos Agentes procesan su información personal de una manera incompatible con los Principios del Escudo de Privacidad, a menos que demostremos que no somos responsables del evento que dio lugar al daño.

Por el contrario, si tenemos la intención de divulgar su información personal a cualquier tercero, que tendrá derecho a determinar los fines para los que procesará su información personal y los medios que utilizará para procesar su información personal (en lugar de simplemente proporcionar la asistencia solicitada). a nosotros en apoyo de nuestros usos permitidos de su información personal) (tales terceros, «Controladores») le notificaremos y le presentaremos la oportunidad de optar por no recibir dicha divulgación, y debe asegurarse de revisar las políticas de privacidad de dichas partes para obtener información sobre cómo pueden usar, divulgar y proteger su información personal.

Cambios a la política de privacidad . Si usamos su información personal sobre la base de su consentimiento, y cambiamos nuestra Política de privacidad para permitir cualquier uso o divulgación de su información personal que sea materialmente diferente a los usos para los que fue recopilada originalmente o posteriormente autorizada por usted, nosotros obtendrá su consentimiento antes de que hagamos otros usos de su información personal.

Asistencia adicional . Si necesita más ayuda con respecto a sus derechos, comuníquese con nuestro Oficial de Protección de Datos en privacy@lifeomic.com y consideraremos su solicitud de acuerdo con las leyes aplicables. También puede comunicarse con nuestro representante de la UE en https://www.verasafe.com/privacy-services/contact-article-27-representative .

Si reside en un país designado y no está satisfecho con nuestra respuesta, tendrá una forma rápida y sin costo de hacer valer su reclamo comunicándose con nuestro organismo de resolución de disputas independiente elegido JAMS . Si reside en un país designado, puede tener derecho, bajo ciertas condiciones, a invocar un arbitraje vinculante y, alternativamente, también tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos o ante el Comisionado de Protección de Datos de Irlanda. nuestra autoridad supervisora principal, cuya información de contacto está disponibleaquí .